СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации» от 2 мая 2006г. №59-ФЗ
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан - получателей образовательных услуг, поступивших в организацию (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) на 01.03.2020г.
|
Виды обращений |
Число обращений |
|
|
Поступило |
Даны ответы (комментарии) |
|
|
Поступило всего: |
33 |
33 |
|
В том числе: |
||
|
Лично устно |
20 |
20 |
|
По телефону |
5 |
5 |
|
Личное письменное обращение |
0 |
0 |
|
По электронной почте |
0 |
0 |
|
Письменно по почте России |
0 |
0 |
|
Электронный сервис на сайте учреждения (отзывы и предложения) |
2 |
2 |
|
Из числа обращений: |
||
|
Жалобы |
0 |
0 |
|
Предложения |
4 |
4 |
|
Отзывы |
2 |
2 |
